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Soporte Técnico

Es muy importante que tenga el Explorador / Navegador de Internet y sus Complementos siempre actualizados, con ello podrá tener un mayor experiencia y una mayor compatibilidad con las páginas de Internet que visite habitualmente.

Gracias al tener el Explorador actualizado podrá interpretar correctamente los nuevos lenguajes con los que se crean las páginas Web y por consiguiente podrá visualizar correctamente el contenido de dichas páginas.

Nuestra Web www.colombianadelimpiezas.com esta creada con las últimas y más avanzadas técnicas de programación, HTML-5, CSS-3, JS, etc... Sin contar que es funcional no solo en su PC / MAC si no que también la podrá disfrutar desde su Smartphone, Tablet, etc.

Con este apartado, nuestro departamento de soporte técnico le pone a su disposición varias herramientas así como de varios consejos prácticos con los que podrá disfrutar al máximo de su estancia en nuestra Web.



Actualización Del Explorador / Navegador:

PARA PC (Sistemas Microsoft Windows):
• Internet Explorer 8 (Solo Para Windows XP): Descargar Aquí.

• Internet Explorer 9 (Solo Para Windows Vista): Descargar Aquí.

• Internet Explorer 11 (Solo Para Windows 7): Descargar Aquí.

• Internet Explorer 11 - Actualización (Solo Para Windows 8 - 8.1): Descargar Aquí.

• Mozilla Firefox - Versión 25.0.1 en adelante - (Para Windows XP - Vista - 7 - 8.1): Descargar Aquí.

• Google Chrome - Versión 31 en adelante (Para Windows XP - Vista - 7 - 8.1): Descargar Aquí.

• Opera - Versión 18 en adelante (Para Windows XP - Vista - 7 - 8.1): Descargar Aquí.

• Safari - Versión 5 en adelante (Para Windows XP - Vista - 7 - 8.1): Descargar Aquí.


PARA PC (Sistemas Basados En Linux):
• Mozilla Firefox - Versión 25 en adelante - (Ubuntu/openSUSE, etc.): Descargar Aquí.

• Google Chrome - Versión 31.en adelante - (Ubuntu/openSUSE, etc.): Descargar Aquí.

• Opera - Versión 18 en adelante (Ubuntu/openSUSE, etc.): Descargar Aquí.


PARA PC (Sistemas Apple Mac OS):
• Safari - Versión 5 (Solo Para Mac OS X v10.6.8): Descargar Aquí.

• Safari - Versión 6 en adelante (OS X Lion v10.7.5 - OS X Mountain Lion v10.8.3): Descargar Aquí.

• Mozilla Firefox - Versión 25 en adelante - (OS X v10.5 o Superior - Intel): Descargar Aquí.

• Google Chrome - Versión 31 en adelante - (OS X v10.5 o Superior - Intel): Descargar Aquí.

• Opera - Versión 18 en adelante (Para Mac OS X v10.5 o Superior - Intel): Descargar Aquí.


PARA SMARTPHONES & TABLETS (Sistemas Android):
• Mozilla Firefox - (Para Android 2.2 o Superior): Descargar Aquí.

• Google Chrome - (Para Android 4 o Superior): Descargar Aquí.

• Dolphin Browser - (Para Android 2.0.1 o Superior): Descargar Aquí.

• Boat Browser Navegador- (Para Android 2.1 o Superior): Descargar Aquí.

• Opera - (Para Android 3 o Superior): Descargar Aquí.


PARA SMARTPHONES & TABLETS (Sistemas Apple iOS):
• Google Chrome - Descargar Aquí.

• Dolphin Browser - Descargar Aquí.

• Opera - Descargar Aquí.


PARA SMARTPHONES & TABLETS (Sistemas Windows Phone):
• Maxthon - Descargar Aquí.

• UC Browser - Descargar Aquí.

• explOra 3 Browser - Descargar Aquí.

• Explora Browser - Descargar Aquí.


PARA SMARTPHONES & TABLETS (Sistemas RIM OS):
• Opera Mini - Descargar Aquí.

• UC Browser - Descargar Aquí.







Complementos Imprescindibles Para Su Explorador:

ADOBE FLASH PLAYER (Reproductor FLASH):
• Compatible con todos los Exploradores y Sistemas Opertativos - Descargar Aquí.



JAVA (Interprete de PROGRAMACIÓN):
• Compatible con todos los Exploradores y Sistemas Opertativos - Descargar Aquí.



Habilitar / Deshabilitar Cookies En Su Explorador:

Según Sea Su Caso:
Internet Explorer.
Mozilla Firefox.
Google Chrome.
Safari.
Opera.



Habilitar / Deshabilitar Contenido Active X Y Plugins En Su Explorador

Según Sea Su Caso:
Internet Explorer.
Mozilla Firefox.
Google Chrome.
Safari.
Opera.



Programas Imprescindibles En Su PC

ADOBE READER (Lector PDF):
• Compatible con todos los Exploradores y Sistemas Opertativos - Descargar Aquí.

7ZIP (Compresor / Descompresor RAR):
• Compatible con todos los Exploradores y Sistemas Opertativos - Descargar Aquí.

VIDEOLAN (Reproductor MULTIMEDIA):
• Compatible con todos los Exploradores y Sistemas Opertativos - Descargar Aquí.



Consejos Prácticos:

Desde Colombiana de Limpiezas le queremos informar de que nuestra página Web está optimizada (en la medida de lo posible) para ser operativa en un 80% con todos los equipos de Sobremesa, Portátiles, Smartphones, Tablets, etc actuales.

No obstante, debido a la imposibilidad existencial de hacer un sitio Web 100% compatible con todos los equipos electrónicos del mercado, les dejamos a continuación una serie de requisitos y optimizaciones que www.colombianadelimpiezas recomienda.

RESOLUCIÓN EN EQUIPOS DE SOBREMESA:
• Mínima recomendable - 1024x768
• Media optimizada - 1360x768
• Máxima recomendada - 1920x1080<

RESOLUCIÓN EN EQUIPOS PORTÁTILES (Smartphones, Tablets, etc):
• Mínima recomendable - 320x480
• Media optimizada - 640x960
• Máxima recomendada - 1920x1080

GENÉRICOS:
• Utilice el Zoom del Explorador al 100% o estándar para evitar desbordamientos.
• Habilite contenido Script - Active X.
• Tenga instalado en su PC Adobe Reader y Adobe Flash Player para poder visualizar los catálogos PDF que le ofrecemos y pueda reproducir el contenido interactivo de nuestro Portal Web.

NOTA:
• En caso de necesitar ayuda más específica o personal póngase en contacto a través del siguiente correo electrónico: colomdelim@gmail.com